Από Πέμπτη πρωί (όποτε και το τελευταίο post σχετικά με ADSL), προσπαθώ να βγάλω άκρη για το τι έχει γίνει με το άτιμο το modem. Προφανώς στο www.oteshop.gr ούτε κατά διάνοια δεν βρίσκεις ξανά την παραγγελία σου, οπότε η μόνη επιλογή είναι το 134. Παίρνω δύο συνεχόμενες φορές την Πέμπτη (με διαφορά 4 ωρών) και μια μόλις σήμερα. Και τις τρεις, δεν υπάρχει η παραμικρή δυνατότητα να δουν οι υπάλληλοι τι έχω παραγγείλει, τι έχω παραλάβει και τι μου έχει χρεωθεί! Κοινώς δεν ξέρουν τι τους γίνεται. Και τις τρεις μένουμε στο ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου για να δούμε τι έχει γίνει με την παραγγελία, και το αν θα αλλάξω μόντεμ, αν με έχουν χρεώσει, κτλ.

Σήμερα λοιπόν με παίρνουν 3 συνεχόμενα τηλέφωνα, με διαφορά μισής ώρας το καθένα!!! Μάλιστα τα δύο ήταν και από την ίδια υπάλληλο! Εν κατακλείδι, δεν ξέρουν πως έγινε το λάθος, αλλά αυτό το μοντεμ που έχουν στείλει, το έχουν στείλει τσάμπα (κάτι είναι και αυτό), δεν είναι ασύρματο και αν θέλω να παραγγείλω επι τόπου το μοντεμ που είχα παραγγείλει ή να περάσω από ένα Oteshop. Και τις τρεις φορές απαντάω αρνητικά. Να μου λείπει το βύσσινο! Αφού δεν έχω πλερώσει τίποτα θα πάρω ένα router κάποια στιγμή και μέχρι τότε θα κάνω τη δουλειά μου με το τσάμπα μόντεμ.

Πράγματι, το συνέδεσα και είναι όλα ΟΚ. Σύνδεση 1 Mbps, ALL MINE!!! Μετά το αρχικό στήσιμο δοκίμασα και την καλωδίωση του σπιτιού (την οποία είχα ολοκληρώσει εδώ και... 4 μήνες). Συνέδεσα το μόντεμ στο σαλόνι με το τηλέφωνο και με το πριζάκι Ethernet που καταλήγει στο γραφείο - υπνοδωμάτιο και συνέδεσα το laptop στο αντίστοιχο πριζάκι στο γραφείο. Όλα τζετ. Και τώρα working@home!!!

P.S.1 : Πάντως η εξυπηρέτηση του ΟΤΕ είναι απαράδεκτη. Πίστευα ότι ένας οργανισμός με τόσες ΔΕΚΑΕΤΙΕΣ στην πλάτη του θα είχε τουλάχιστον ένα καλό σύστημα Helpdesk. Οι τύποι ούτε καν μπορούσαν να βρουν αν τους έχω ξαναπάρει τηλέφωνο! ΑΙΣΧΟΣ και ΝΤΡΟΠΗ. Να μου πεις... δεν τα ήξερες από πριν; :(

P.S.2 : Αν και έβαλα πάλι tag Γκαντεμιά, ουσιαστικά δεν ισχύει. Τέλος καλό όλα καλά. Μπορώ τώρα να πάω να πάρω κανένα super γουάου router με WiFi, 666 Ethernet που να ψήνει και κάστανα... Not bad...